拼团活动有人报名但是没有达到成团人数,发生退款,客户不能转化是不是很心疼?活动刚开始,参与人数不多,活动氛围不够怎么办?
快鲈掌柜虚拟成团功能来袭!
一.虚拟成团方式
活动开启虚拟成团后,未拼成功的团中系统会在24小时内不断加入机器人,直至拼团成功(10分钟加入一个机器人)。
在打开虚拟成团前24小时开的团,打开虚拟成团后系统会在最短时间内将此团组团成功,例如:用户参与拼团活动,1月10日开了团,活动1.18日结束,您在1.16日打开了虚拟成团功能,那此用户开的团将会在1小时内组团成功,不需要等待24小时。
活动结束前1小时内报名,虚拟成团不会运行。距离活动结束时间不足24小时的且活动结束前1小时开团的,会在活动结束前拼团成功。
二.虚拟成团开启/关闭条件
虚拟成团功能在拼团活动中随时可以开启或关闭。(活动管理-点击活动-左下角【编辑】-活动设置里【虚拟成团】)
三.虚拟成团的机器人是否占活动名额
机器人不会占活动名额,机器人信息也不会在【名单】中显示。
如一个5人团,1个消费者+4个机器人,占一个活动名额,消费者看到4人和他组团,拼团成功名单中,该团只显示消费者报名信息。
四.使用建议
1.活动开始参与人较少,可以先开始虚拟成团功能,增加活动火爆氛围
2.活动即将结束,还有部分消费者没有拼团成功,开启虚拟成团转化所有用户
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